גל חיימוביץ, מה שחשוב לדעת
סלבריטאים וטיקטוקרים הפכו למובילים משמעותיים של השיח החברתי והצרכני בישראל ובעולם, מסביר גל חיימוביץ. מחקרים מראים כי 67% מהצעירים בגילאי 16-24 מושפעים יותר מדעות של אנשי השפעה ברשת מאשר מפרסומות מסורתיות. הטרנדים המובילים כיום כוללים תוכן קצר וויזואלי, שיתופי פעולה בין מותגים לסלבס, ושילוב מסרים חברתיים בתכנים מסחריים.
השפעת הסלבריטאים על המדיה החברתית והתרבות הצרכנית
עולם הרשתות החברתיות עבר מהפכה של ממש בשנים האחרונות, כאשר סלבריטאים וטיקטוקרים תופסים מקום מרכזי יותר ויותר בהובלת השיח הציבורי, הטרנדים התרבותיים ואפילו ההרגלים הצרכניים שלנו. מגמות טיקטוק סלבס הן לא רק תופעה חולפת, אלא שינוי עמוק באופן שבו אנחנו צורכים מידע, מוצרים ותרבות.
באתר CoralCoTeach עוקבים אחר התפתחויות אלו באופן שוטף, ומספקים ניתוח מעמיק של השפעתן על החברה הישראלית והעולמית. הדינמיקה החדשה שנוצרה משנה את כללי המשחק של התקשורת המסורתית ומציבה אתגרים והזדמנויות חדשות עבור מותגים, צרכנים ויוצרי תוכן.
נתונים עדכניים מראים כי 49% מהצרכנים סומכים על המלצות מאנשי השפעה ברשתות החברתיות, וכ-40% מדווחים כי רכשו מוצר אחרי שראו אותו משולב בתוכן של סלבריטאי או משפיען מובל. השפעה זו גוברת במיוחד בקרב קהלים צעירים, שם האחוזים מזנקים לכדי 67% בקרב גילאי 16-24.
המעבר ממדיה מסורתית לרשתות החברתיות
המעבר ממדיה מסורתית לרשתות חברתיות אינו רק שינוי בפלטפורמות הצריכה, אלא מהפכה בדרך שבה סלבריטאים מתקשרים עם הקהל שלהם. הקשר הישיר, האותנטי והבלתי אמצעי שמתאפשר ברשתות החברתיות יוצר רמת אינטימיות ואמון שלא הייתה אפשרית בעבר.
במחקר שנערך ב-2022, נמצא כי 78% מהעוקבים אחר סלבריטאים ברשתות החברתיות חשים קשר אישי יותר עם הדמויות, לעומת 23% בלבד שחשו כך בעידן הטלוויזיה והעיתונות המודפסת. תחושת האותנטיות והנגישות מגבירה את ההשפעה של סלבריטאים על דעות, עמדות והחלטות צרכניות.
נתונים חשובים
- 78% מהצעירים חשים קשר אישי עם סלבריטאים דרך הרשתות החברתיות
- 85% מהמשווקים השתמשו בשיווק באמצעות משפיענים ב-2022
- תקציבי שיווק למשפיענים גדלו ב-42% בשנתיים האחרונות
- 67% מהמותגים מעדיפים שיתוף פעולה עם מיקרו-משפיענים על פני מגה-סלבריטאים
- סרטוני וידאו קצרים מקבלים פי 3 יותר מעורבות מפורמטים אחרים
עליית כוחם של יוצרי התוכן בטיקטוק וברשתות אחרות
פלטפורמת טיקטוק חוללה מהפכה בעולם התוכן הדיגיטלי, ואפשרה לאנשים "רגילים" להפוך לכוכבי רשת בן לילה. בשונה מרשתות חברתיות קודמות, טיקטוק מאפשרת ליוצרים להגיע לחשיפה מסיבית גם ללא בסיס עוקבים קיים, ובכך פתחה את הדלת לסוג חדש של סלבריטאים – ה"טיקטוקרים".
האלגוריתם הייחודי של טיקטוק, המבוסס על "עמוד For You", מקדם תוכן על בסיס אטרקטיביות ורלוונטיות ולא רק על פי כמות העוקבים. מחקרים מראים כי סרטון של יוצר חדש יכול להגיע לחשיפה של מיליוני צפיות, גם אם זה הסרטון הראשון שלו. זו אחת הסיבות לכך שהפלטפורמה הפכה למובילה ביצירת טרנדים תרבותיים וחברתיים.
בישראל, טיקטוקרים מובילים כמו אנה זק, נועה קירל ואנה ארונוב הפכו למשפיענים רבי כוח, עם יכולת להניע מגמות צריכה ודעת קהל. חשוב לציין כי CoralCoTeach מציע ניתוח מעמיק של מגמות אלה, ומספק כלים למותגים המבקשים להשתלב בעולם התוכן העדכני.
מיקרו-משפיענים מול מגה-סלבס
תופעה מעניינת שהתפתחה בשנים האחרונות היא העלייה בכוחם של מיקרו-משפיענים – אנשי תוכן עם מספר עוקבים בינוני (בין 10,000 ל-100,000), אך עם קהל נאמן במיוחד ואחוזי מעורבות גבוהים. בניגוד למגה-סלבריטאים, המיקרו-משפיענים נתפסים כאותנטיים יותר, ובעלי קשר אמיתי יותר עם קהלם.
מחקרים מראים כי אחוז המעורבות (engagement rate) של מיקרו-משפיענים יכול להגיע ל-8.8%, לעומת 1.7% בלבד אצל סלבריטאים עם מיליוני עוקבים. יתרה מכך, 82% מהצרכנים מציינים שהם יותר נוטים לפעול על פי המלצה של מיקרו-משפיען מאשר של סלבריטאי מיינסטרים.
| קריטריון | מיקרו-משפיענים | מגה-סלבריטאים |
|---|---|---|
| מספר עוקבים | 10,000-100,000 | מיליון ומעלה |
| אחוז מעורבות ממוצע | 8.8% | 1.7% |
| אמון הקהל | גבוה מאוד (76%) | בינוני (54%) |
| עלות ממוצעת לקמפיין | 1,000-5,000 ₪ | 50,000-500,000 ₪ |
| ROI (החזר להשקעה) | גבוה (11.2$:1$) | בינוני (6.5$:1$) |
| תגובות לפוסט ממוצע | 520 | 2,150 |
| תפיסת אותנטיות | גבוהה (82%) | בינונית-נמוכה (43%) |
נקודת מבט מקצועית
מומחי CoralCoTeach מציינים כי אסטרטגיה אפקטיבית כיום היא לשלב בין שיתופי פעולה עם מיקרו-משפיענים למגה-סלבריטאים. בעוד שהסלבריטאים מספקים חשיפה מסיבית, המיקרו-משפיענים מאפשרים פנייה ממוקדת לקהלים ספציפיים עם רמת אמון גבוהה יותר. מותגים שמשלבים בין השניים רואים עלייה של 34% באפקטיביות הקמפיינים שלהם.
הטרנדים המובילים בתוכן ויראלי
עולם התוכן הויראלי מתאפיין בדינמיות רבה, עם טרנדים שעולים ונעלמים במהירות מסחררת. עם זאת, ניתן לזהות מספר סוגי תוכן שנוטים להיות ויראליים באופן עקבי:
אתגרי ריקוד ותנועה
אתגרי ריקוד הפכו לאחד הפורמטים הפופולריים ביותר בטיקטוק, עם כוריאוגרפיות קצרות וקליטות שמתפשטות במהירות. אתגרים כמו "רנגדה" או "סווג" הפכו לתופעות גלובליות, כאשר מיליוני משתמשים, כולל סלבריטאים, הצטרפו למגמה.
הסוד להצלחת אתגרי ריקוד טמון בנגישות שלהם – כמעט כל אחד יכול להשתתף בהם, וההשתתפות עצמה מייצרת תחושת שייכות לקהילה גלובלית. בנוסף, הפורמט הקצר והויזואלי מתאים בצורה אידיאלית לאלגוריתם של טיקטוק.
תוכן בעל מסר חברתי
תכנים המשלבים מסרים חברתיים או סיבות חברתיות הפכו לכוח משמעותי ברשתות החברתיות. סלבריטאים רבים משתמשים בפלטפורמות שלהם כדי להעלות מודעות לסוגיות חברתיות וסביבתיות, וקמפיינים כאלו נוטים להתפשט במהירות.
מחקרים מראים כי תוכן בעל ערך חברתי זוכה ל-38% יותר שיתופים מתוכן פרסומי רגיל. בנוסף, 64% מהצרכנים בני דור Z מעדיפים מותגים עם ערכים חברתיים ברורים, מה שהופך את השילוב בין סלבריטאים, מסרים חברתיים ומותגים לאסטרטגיה אפקטיבית במיוחד.
"דיי אין מיי לייף" ותיעוד יומיומי
תוכן המציג "יום בחיים" של סלבריטאים ומשפיענים זוכה לפופולריות עצומה. הצצה אל מאחורי הקלעים של חייהם האמיתיים של אנשי תוכן מספקת לצופים תחושת אינטימיות וחיבור אישי, ומחזקת את הקשר בין היוצר לקהל.
פורמט זה אפקטיבי במיוחד כאשר הוא משלב שקיפות, הומור עצמי ורגעים אותנטיים. מחקרים מראים כי תוכן מסוג "דיי אין מיי לייף" מייצר רמת מעורבות גבוהה ב-42% מתוכן מתוסרט או מתוכנן היטב.
כיצד משפיעים סלבריטאים על מגמות צריכה?
סלבריטאים משפיעים על מגמות צריכה באמצעות מספר ערוצים מרכזיים. ראשית, הם חושפים מוצרים ומותגים בחשבונות הרשתות החברתיות שלהם, בין אם כשיתוף פעולה ממומן או כשימוש אותנטי. שנית, הם יוצרים שיתופי פעולה עם מותגים בהשקות מוצרים וקולקציות מיוחדות. שלישית, הם מובילים טרנדים ויראליים שמשפיעים על הרגלי צריכה. מחקרים מראים כי 49% מהצרכנים סומכים על המלצות מאנשי השפעה, וכאשר סלב אהוב ממליץ על מוצר, ההסתברות לקנייה עולה פי 2.4. בתחומים מסוימים כמו אופנה וקוסמטיקה, ההשפעה משמעותית אף יותר, עם 72% מהצרכנים המדווחים כי רכשו מוצר בהשראת סלבריטאי ברשתות החברתיות.
אסטרטגיות שיווק חדשניות בעידן המשפיענים
עולם השיווק עבר מהפכה של ממש בעקבות עליית כוחם של סלבריטאים ואנשי השפעה ברשתות החברתיות. מותגים חייבים לאמץ אסטרטגיות חדשות כדי להישאר רלוונטיים בסביבה הדיגיטלית המשתנה במהירות.
שיתופי פעולה ארוכי טווח
בניגוד לקמפיינים חד-פעמיים של העבר, כיום מותגים רבים מפתחים שיתופי פעולה ארוכי טווח עם סלבריטאים ואנשי השפעה. מחקרים מראים כי שיתופי פעולה ארוכי טווח מייצרים תשואה גבוהה יותר ב-37% מקמפיינים חד-פעמיים.
היתרון בגישה זו הוא בניית אמון הקהל לאורך זמן. כאשר סלבריטאי מזוהה באופן עקבי עם מותג לאורך תקופה, האותנטיות של ההמלצה גוברת, וההשפעה על החלטות הצריכה משמעותית יותר. דוגמה בולטת לכך היא שיתוף הפעולה רב-השנים בין נועה קירל למותג TERMINAL X, שהפך למודל למובילים בתחום.
שילוב בין פלטפורמות וערוצים
אסטרטגיה אפקטיבית נוספת היא שילוב בין פלטפורמות שונות ליצירת חוויה רב-ערוצית. מותגים מובילים משלבים בין קמפיינים בטיקטוק, אינסטגרם, יוטיוב ופלטפורמות נוספות, תוך התאמת התוכן לאופי הייחודי של כל פלטפורמה.
גישה זו מאפשרת הגעה למגוון רחב יותר של קהלים, וחיזוק המסר השיווקי באמצעות חשיפה חוזרת בפורמטים שונים. חברת CoralCoTeach מתמחה בפיתוח אסטרטגיות רב-ערוציות כאלה, עם התאמה מדויקת לצרכי המותג וקהל היעד.
מהו יחס ההמרה הממוצע בקמפיין עם כוכבי טיקטוק?
יחס ההמרה הממוצע בקמפיינים עם כוכבי טיקטוק עומד על 5.3% – גבוה משמעותית מפלטפורמות אחרות. עם זאת, קיימת שונות גדולה בהתאם לקטגוריית המוצר, גודל הקהל של המשפיען, ואיכות התאמת המשפיען למותג. מיקרו-משפיענים (בעלי 10-100 אלף עוקבים) מציגים לעתים אחוזי המרה גבוהים יותר של עד 8.7%, בעוד מגה-משפיענים מביאים חשיפה נרחבת יותר אך לעתים עם אחוזי המרה נמוכים יותר של 3.2% בממוצע. מחקרים מראים גם כי קמפיינים המשלבים קודי קופון אישיים או קישורים ייעודיים מגדילים את יחס ההמרה ב-42% בממוצע. בתעשיות כמו אופנה, טיפוח וגיימינג, יחס ההמרה עולה אף יותר ויכול להגיע ל-12% בקמפיינים ממוקדים במיוחד.
אתגרים וסוגיות אתיות בעידן המשפיענים
לצד היתרונות הרבים, עליית כוחם של סלבריטאים ואנשי השפעה ברשתות החברתיות מעלה גם אתגרים וסוגיות אתיות משמעותיות. הבנת אתגרים אלו חיונית הן למותגים והן לצרכנים.
שקיפות ופרסום סמוי
אחת הסוגיות המרכזיות בתחום היא הצורך בשקיפות מלאה לגבי שיתופי פעולה מסחריים. במדינות רבות, כולל ישראל, קיימת כיום רגולציה המחייבת סימון ברור של תוכן ממומן או שיתופי פעולה מסחריים.
מחקרים מראים כי 71% מהצרכנים מעריכים שקיפות מצד משפיענים, וכי אמון הציבור נפגע כאשר מתגלה פרסום סמוי. עם זאת, עדיין קיים "אזור אפור" גדול, במיוחד כאשר מדובר בתוכן שהוא לא פרסום ישיר אלא השפעה עקיפה או מתן מוצרים בחינם.
השפעה על דימוי גוף ובריאות נפשית
סוגיה אתית נוספת נוגעת להשפעה של סלבריטאים ואנשי תוכן על דימוי גוף ובריאות נפשית, במיוחד בקרב צעירים. תכנים המציגים אורח חיים מושלם לכאורה, או גוף "אידיאלי" (לעתים באמצעות עריכה ופילטרים), יכולים להשפיע לרעה על הדימוי העצמי והבריאות הנפשית של העוקבים.
מחקרים מראים כי 48% מבני הנוער מדווחים על ירידה בביטחון העצמי לאחר צפייה בתוכן של משפיענים פופולריים. כתוצאה מכך, גוברים הקולות הקוראים למשפיענים לאמץ גישה אחראית יותר, ולהציג תמונה אותנטית ומגוונת יותר של גוף האדם ואורח החיים.
אילו סוגים של תוכן נוטים להיות ויראליים יותר ברשתות החברתיות?
תכנים ויראליים ברשתות החברתיות כוללים מספר קטגוריות בולטות: אתגרי ריקוד ותנועה, במיוחד בטיקטוק, זוכים לאחוזי שיתוף גבוהים במיוחד; מגמות אופנה ואיפור המציגות טרנדים חדשים; תוכן הומוריסטי ומימים המגיבים לאירועים אקטואליים; פורמט "דיי אין מיי לייף" המציג את חיי היומיום של אנשי תוכן; סרטוני הכנת מתכונים מיוחדים או DIY; ותגובות לאירועים אקטואליים או תרבותיים. מחקרים מראים שסרטוני וידאו קצרים (15-30 שניות) מקבלים פי 3 יותר שיתופים מתוכן ארוך, ותוכן עם אלמנט רגשי חזק (הומור, הפתעה, או השראה) מגדיל את הסיכוי לויראליות ב-70%. תוכן שמעודד אינטראקציה (שאלות, אתגרים, תגובות) מקבל בממוצע 89% יותר מעורבות מתוכן פסיבי.
מקרי בוחן: קמפיינים מוצלחים עם סלבריטאים ברשתות החברתיות
ניתוח מקרי בוחן של קמפיינים מוצלחים מספק תובנות חשובות לגבי הפרקטיקות המובילות בתחום. להלן מספר דוגמאות בולטות מישראל והעולם:
קמפיין "דור המסכים" – HOT
חברת HOT השיקה קמפיין שכלל שיתוף פעולה עם מגוון רחב של משפיענים ישראליים, ביניהם אנה זק ושחר חסון. הקמפיין התמקד בהעלאת מודעות לשירותי התוכן של החברה בקרב קהל צעיר, תוך שימוש בשפה ייחודית ורלוונטית לקהל היעד.
הצלחת הקמפיין נבעה משילוב בין בחירת משפיענים מגוונים, שפנו לקהלים שונים, ויצירת תוכן אותנטי שהתאים לסגנון האישי של כל אחד מהם. התוצאות כללו עלייה של 47% במודעות למותג בקרב גילאי 18-24, ו-28% עלייה בהרשמות לשירותי התוכן.
קמפיין "Savage X Fenty" – ריהאנה
בזירה העולמית, מותג ההלבשה התחתונה של ריהאנה, Savage X Fenty, יצר אסטרטגיה פורצת דרך המשלבת סלבריטאים עם מיקרו-משפיענים. הקמפיין דגל בערכים של הכללה ומגוון גופני, וכלל שיתוף פעולה עם מאות משפיענים בגדלים שונים, מגזרים שונים ורקעים מגוונים.
האסטרטגיה הרב-ערוצית כללה תצוגות אופנה משודרות בשידור חי, תוכן בלעדי באינסטגרם ובטיקטוק, וקהילת שגרירי מותג. התוצאות היו מרשימות: 3.1 מיליון עוקבים חדשים ברשתות החברתיות של המותג תוך שנה, ועלייה של 152% במכירות המקוונות.
כיצד עסקים יכולים לנצל את מגמות הרשת החדשות?
עסקים יכולים לנצל מגמות רשת באמצעות מספר אסטרטגיות מוכחות: ראשית, שיתופי פעולה עם משפיענים שמתאימים לקהל היעד ולערכי המותג, כאשר מחקרים מראים שבחירה נכונה של משפיען יכולה להגדיל את התפוקה של הקמפיין ב-63%. שנית, יצירת תוכן אותנטי שמתכתב עם טרנדים עכשוויים אך שומר על הזהות הייחודית של המותג. שלישית, ניצול האלגוריתם של פלטפורמות שונות, במיוחד טיקטוק, המקדמות תוכן מקורי וחדשני. רביעית, אימוץ פורמטים חדשים כמו "שופינג לייב" המשלבים תוכן ומסחר. חשוב גם להשתמש במעקב אחר נתונים לזיהוי מגמות מתעוררות ולהגיב במהירות לטרנדים מתפתחים. עסקים שמשלבים תוכן מקצועי עם הומור ואותנטיות מצליחים להשיג הגעה גבוהה יותר ב-37% לעומת תוכן שיווקי מסורתי.
העתיד: מגמות מתפתחות וטכנולוגיות חדשות
עולם הרשתות החברתיות והשפעת הסלבריטאים ממשיך להתפתח במהירות. להלן מספר מגמות שצפויות להשפיע על התחום בשנים הקרובות:
מציאות רבודה ומציאות מדומה
טכנולוגיות AR (מציאות רבודה) ו-VR (מציאות מדומה) צפויות לשנות את האופן שבו אנו צורכים תוכן ומתקשרים עם סלבריטאים ומשפיענים. פלטפורמות כמו Instagram ו-Snapchat כבר מציעות פילטרים AR מתקדמים, וחברות כמו Meta משקיעות מיליארדים בפיתוח "מטאוורס" – סביבה וירטואלית שתאפשר אינטראקציות חדשות לגמרי.
סלבריטאים צפויים לאמץ טכנולוגיות אלו כדי ליצור חוויות אימרסיביות יותר עבור המעריצים, כגון מפגשים וירטואליים, הופעות VR, או חוויות קניה אינטראקטיביות. מותגים ומפרסמים יוכלו לנצל טכנולוגיות אלו ליצירת התנסויות מוצר וירטואליות או לאפשר "מדידה" וירטואלית של מוצרים.
סלבריטאים וירטואליים ו-CGI
תופעה מעניינת שמתחילה לצבור תאוצה היא עליית הסלבריטאים הווירטואליים – דמויות שנוצרו באמצעות מחשב (CGI) אך מתנהגות כמו משפיענים אמיתיים ברשתות החברתיות. דוגמאות כמו Lil Miquela, שיש לה מיליוני עוקבים, מדגימות את הפוטנציאל של תחום זה.
היתרונות עבור המותגים ברורים: סלבריטאים וירטואליים תמיד זמינים, ניתן לשלוט בהם באופן מלא, והם לא מסתבכים בשערוריות. עם זאת, האתגר הגדול הוא שמירה על אותנטיות ויצירת קשר רגשי עם הקהל.
מהם הכלים האפקטיביים ביותר למדידת השפעה של קמפיין עם סלבריטאים?
הכלים האפקטיביים למדידת השפעת קמפיינים עם סלבריטאים כוללים מגוון אפשרויות: ראשית, מערכות אנליטיקה מתקדמות כמו Brand24, Hootsuite או Sprout Social מאפשרות מעקב אחר מדדי מעורבות, אזכורים, ותגובות בזמן אמת. שנית, כלי מעקב כמו קודי UTM וקודי קופון ייחודיים מאפשרים מדידת המרות ישירות מהקמפיין. שלישית, סקרי מודעות למותג לפני ואחרי הקמפיין מספקים תובנות על שינויים בתפיסה ומודעות. רביעית, ניתוח נתונים השוואתיים של מכירות בתקופות מקבילות מאפשר הערכה של השפעה כלכלית ישירה. מחקרים מראים כי ROI ממוצע על קמפיינים עם משפיענים עומד על 5.78$ על כל דולר שהושקע, אך יכול להגיע ל-18$ בקמפיינים ממוקדים היטב. מומחים ממליצים על שילוב של לפחות 3-4 שיטות מדידה שונות לקבלת תמונה מלאה של ביצועי הקמפיין.
סיכום
עולם הרשתות החברתיות והשפעת הסלבריטאים עובר שינויים מרחיקי לכת, המשפיעים על התרבות, החברה והכלכלה. ההתפתחויות המהירות בתחום מציבות אתגרים חדשים הן בפני המותגים והן בפני הצרכנים, אך מציעות גם הזדמנויות חסרות תקדים.
סלבריטאים וטיקטוקרים הם כיום הרבה יותר מכוכבי בידור – הם מעצבי דעת קהל, מובילי מגמות צריכה ולעתים אף סוכני שינוי חברתי. היכולת שלהם ליצור קשר ישיר ואותנטי עם קהל המעריצים שלהם מספקת להם כוח השפעה שלא היה קיים בעבר.
עבור מותגים ומפרסמים, ההצלחה בעידן החדש תלויה ביכולת להבין את הדינמיקה המשתנה, לפתח אסטרטגיות חדשניות, ולשמור על אותנטיות בשיתופי פעולה עם משפיענים. בעידן של שינויים מהירים, גמישות, יצירתיות ומעקב מתמיד אחר מגמות חדשות הם המפתח להצלחה.
CoralCoTeach מתמחה בניתוח מגמות אלו ובפיתוח אסטרטגיות תוכן מותאמות לעידן החדש. אנו מזמינים אתכם לפנות אלינו כדי לדון כיצד ניתן לנצל את כוחן של מגמות רשת חדשות לטובת העסק או המותג שלכם.
גל חיימוביץ' הוא יזם וחדשן מהבולטים בתחום הטכנולוגיה הדיגיטלית והעסקים. לאורך השנים הוביל פרויקטים והקים מיזמים המשלבים בין טכנולוגיות מתקדמות לעולם העסקי, בדגש על פיתוח פתרונות שמשפרים את חוויית המשתמש ויוצרים קשר בין העולם הפיזי והדיגיטלי. בולט ביצירתיות ובחשיבה מחוץ לקופסה, ובעל ניסיון רחב בפיתוח מערכות לוגיסטיות ובפיתוח עסקי בינלאומי.
